FAQs

ОПЛАТА ЗАКАЗА

• Оплата возможна на карту Тинькофф или Сбербанка.
• Наличными только при личной встрече.
• Денежный перевод удобным способом.

ДОСТАВКА И ЕЁ СТОИМОСТЬ

Доставка по всему миру! Способы:

• Почта России (по миру и РФ)
• СДЭК (до адреса и пункта выдачи)
•  Boxberry (до пункта выдачи)
• Курьеры Достависта и Яндекс-доставка по Санкт-Петербургу

Стоимость доставки зависит от адреса доставки и способа. Рассчитывается индивидуально.

БЕСПЛАТНО - одежда и обувь отправляется Почтой и boxberry (до пункта) бесплатно.

ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

• При обнаружении дефекта у изделия я всегда готова заменить его, исправить или вернуть деньги (при условии, что повреждение произошло не по вашей вине). Срок для обращения - 2 недели.
• Если клиент из другого города, то можно или вернуть деньги, или также произвести замену. Почтовый расходы оплачиваются клиентом.
• Если вам по каким-либо причинам заказ не понравится, то возврат возможен, но удерживается стоимость материалов.
• Изделие можно обменять или вернуть в течение двух недель с момента покупки при сохранении товарного вида.

Напишите мне на почту, и я решу проблему, как можно быстрее.